Szállítási Szabályzat

1. Szállítási terület és díjak

A TartásMester webshop Magyarország egész területére szállít. A szállítási díj minden rendelés esetén 1490 Ft.

2. Szállítási idő

A rendelés feldolgozása után a csomagok kézbesítése 1-3 munkanapon belül történik. A pontos kézbesítési idő a futárszolgálat rendelkezésére álló szabad kapacitástól függ.

3. Rendelések feldolgozása
A rendeléseket munkanapokon 8:00–18:00 között dolgozzuk fel. Ha rendelését a hétvégén adja le, kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozás hétfőn kezdődik.

4. Szállítópartnerek
A TartásMester webshop a GLS futárszolgálatot használja szállítási partnerként. Csomagjaidat megbízhatóan és gyorsan a GLS kézbesíti.

5. Kiszállítási cím módosítása

Ha a rendelését követően módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az info@tartasmester.com címen, vagy keresse telefonon ügyfélszolgálatunkat. Segítünk a módosításban, amennyiben a csomag még nem került feladásra.

6. Csomagolás és biztonság

Minden rendelést gondosan csomagolunk, hogy az termékek sértetlenül érkezzenek meg hozzád. A csomagok belső tartalmát minőségi anyagokkal védjük a szállítás során.

7. Szállítási problémák

Amennyiben bármilyen problémát tapasztalsz a szállítással kapcsolatban, például sérült csomag, vagy nem érkezett meg a csomag időben, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@tartasmester.com e-mail címen. Munkatársaink gyorsan reagálnak és segítenek megoldani a problémát.

8. Ingyenes szállítás

Ha a rendelésed meghaladja a 20 000 Ft-ot, akkor a szállítás ingyenes!

9. Átvétel

A csomagot személyesen kell átvenned a megadott szállítási címen. Ha nem vagy otthon a szállítási időpontban, a futár értesítőt hagy, és második kézbesítést kérhetsz. A csomagot a futárszolgálat tájékoztatása alapján újra kézbesíti.